news flash

Отзывы о компании: УралСиб [20]

Рейтинг: 4.20

Автор: Ольга
Оценка: Хоршая компания
Отзыв: В июне у меня угнали Hyundai Elantra!!! УралСиб выполнил свои обязательства в полном объеме. Немного бестолково, но результат все скрасил. Спасибо!


Автор: Сергей
Оценка: Хоршая компания
Отзыв: На новой Витаре от камушка пошла трещина на лобовом стекле. Заменили быстро и качественно. Благодарен им за это! =)


Автор: Марина
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Мне в этот раз урегулировали все довольно быстро. Страхуюсь по КАСКО, но виноват был другой участник. Заявление и все документы приняли, через три дня назначили независимую экспертизу. После экспертизы в этот же день в течение минут 40 выдали направление на ремонт (у меня машина кредитная, поэтому по договору деньгами не могу получить). В сервисе тоже машину спокойно взяли. Так что я довольна!


Автор: Andrey
Оценка: Ужасная компания
Отзыв: Ждал ремонта 1.5 месяца. Звонить бесполезно. Повезло, что СК в 5 минутах ходьбы. Ходил туда 8 дней подряд. То письмо не пришло, то почтовый сервер не работает... Когда поняли, что рядом работаю, все произошло. Почитал форум, понял что мне еще повезло. Сделал вывод, что страховаться надо в компании, где отдел выплат поближе от работы.


Автор: Елена
Оценка: Отличная компания
Отзыв: У меня 3 ий год страхования в УралСибе, и по Каско и Осаго страхуюсь у них. Всегда все культурно,вежливо и быстро!!! Я очень довольна, были случаи повреждения авто не по моей вине и я езжу и знаю, что если какой-нибудь придурок повредит моё авто, то оно будет починено быстро, и волноваться не стоит! Спасибо!


Автор: Эксперт
Оценка: Хоршая компания
Отзыв: Компания супер!!!было два случая,сам за свои деньгт делал экспертизу!!!!,кстати я сам эксперт и знаю как надо повернуть фотоаппарат,деньги в полном обьёме через 15 дней на счету!!правда смешит беспонтовый и глупый молодой персонал,но это только потеха!!!!а так не сравнить с ПРОГРЕССОМ ГАРАНТОМ!!там вообще ЖОПА!!! P.S.ЛЮДИ ПИШИТЕ ПРАВЕЛЬНО ЗАЯВЛЕНИЯ !НИКОГДА НЕ ГОВОРИТЕ ЧТО ЭТО В ПЕРВЫЙ РАЗ!!И ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ СПРАВКУ О ПОВРЕЖДЕНИЯХ ГИБДД!!!И ДАЙТЕ ДЕНЕЖКУ ЭКСПЕТРУ,ЕМУ БУДЕТ ПРИЯТНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Автор: Антон
Оценка: Нормальная компания
Отзыв: МНЕНИЕ ПО КАСКО ДЕШЕГО...БЫСТРО..ХОРОШАЯ ВИП ПРОГРАММА ...МНОГО НАРОДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ...(ПО СТРАХОВЫМ СЛУЧАЯМ)МОЖНО ЗАСТРЯТЬ НА ПОЛ ДНЯ) НЕУДОБНОЕ МЕСТО...ОКОЛО ОФИСА МЕСТ НЕТ ОСТАВИТ МАШИНУ...И ЭВАКУИРУЮТ....ТАК ЧТО ПРИХОДИТЬСЯ СТАВИТЬ НА ДАЛЕКИХ СОСЕДНИХ УЛИЦАХ...И ПОТОМ ТАЩИТЬСЯ ТУДА ОСМАТИРВАТЬ:( ЕСЛИ ВЫ НЕ ВИНОВАТЫ-ЗАПЛАТЯТ НОРМАЛЬНО(ВИДИМО ПО РЕГРЕССУ НЕ СКУПЯТЬСЯ...ЭКСПЕРТИЗУ ДЕЛАЛ ЛАТ ....ЛЕГКО ПОЧИНИЛ ДАЖЕ ОСТАЛОСЬ) ЕСЛИ ВИНОВЕН САМ -ТО ЗАНИЗЯТ НА ТРЕТЬ СУММУ....(ОЦЕНИЛИ ТАК..(ПРИЧЕМ ТОЖЕ В ЛАТ)ЧТО ДАЖЕ В ХАЧ-СЕРВЕСЕ БЫ НЕ ХВАТИЛО..САМОЕ СМЕШНОЕ ЧТО КОГДА ПРИЕХАЛ В СЕРВИС ТОГО-ЖЕ ЛАТА...РЕМОНТ ОЦЕНИЛИ НА ТРЕТЬ ДОРОЖЕ ЧЕМ ИХ ЭКСПЕРТЫ-ЖЕ)... ИЛИ ОТПРАВЯТ НА СВОЮ СТО(Я БЫЛ НА ФОРВАРДЕ..НА ЛУЖСКОЙ)...ГДЕ МНЕ НАПРИМЕР ПРОСТО ИЗГАДИЛИ МАШИНУ....ПОКРАСИЛИ ПЛОХО...С КУЧЕИ ДЕФЕКТОВ...НЕ В ЦВЕТ!!(ПРИЧЕМ КАПОТ КРЫЛО И БАМПЕР ОДНОГО ОТТЕНКА...ДВЕРЬ ТЕМНЕЕ...А ВСЯ МАШИНА ОСТАЛАСЬ РОДНОГО:))ЦВЕТА КОРОЧЕ НА ИХ СТО ЛУЧШЕ И НЕ ЕХАТЬ.....


Автор: Марина
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Вот уже два года,как в УралСибе ф-л в Лен.области(Бакунина,5!!!)...ни тебе забот,ни тебе хлопот(тьфу,тьфу,тьфу).И били меня, и царапали,и я била,и камни в лобовое отлетали,и заднее пало жертвой хулиганов.Все вопросы порешали!И на сервесе обслуживали,и компенсацию выплачивали,и стекла вставляли в день обращения.Вобщем - любой каприз!Очень довольна.Ребята в отделе урегулирования убытков - МИРОВЫЕ!Сдуру чуть не переметнулась в Сургут(там чуть дешевле),но почитала отзывы,передумала!Не гоже коней на переправе менять:)


Автор: Александр
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Вполне вменяемая контора.Реально попасть в день обращения без предварительной записи.Никаких лишних идиотских бумажек.СТО,на которые отправляют на ремонт,нормальные,хоть чаще и не диллеры.Ставки по КАСКО гораздо более сносные,чем во многих прочих.Короче,страхуйтесь,господа...Плохо одно -у офиса (Бакунина,5)вечная проблема запарковаться,центр голимый.


Автор: Дмитрий
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Компанией доволен, претензий не имею. Вот только центральный офис на бакунина не удобно, но пережить можно.


Автор: Саша
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Вполне нормальная компания, очень хорошо клиентоориентированная, платят исправно, у меня за 3 года работы с ними не было никаких проблем, всегда все выплачивали (обращалась раз 6 или 7, уже не помню), причем тарифы не занижают, менеджеры помогают, я если что случается сразу своему менеджеру набираю и он мне рассказывает как лучше сделать, какие справки нести и пр. Просто человечнее надо быть, вот если все звонят как вы с претензиями и сразу чуть что орать начинают ответ соответственно такой же получают, а если нормально с ними там общаться, то и вам и им будет легче =)))


Автор: Светлана
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Очень довольна обслуживанием! Нормальная стоимость страховки, учитывая внимательный и квалифицированный подход. За год было 2 страховых случая (1 по моей вине и 1 не по моей). Ни дня задержки в соглосовании ремонта с сервисом,даже учитывая что общая сумма возмещения при ДТП по моей вине обошелся около 200 тыс.руб.-все оформлено быстро и без очередей (все оформление и осмотр заняли не более 40 минут в офисе ). К сожалению придется поменять страховую из-за увеличения стоимости страховки в результате страховых возмещений. Очень сожалею о случившимся, т.к. ДТП произошло глупо и стаж у меня уже 12 лет. Вот ломаю голову теперь - где страховаться?


Автор: Сергей
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Странно слышать об Уралсибе столько негатива. А мне наоборот нравится с ними работать. Застраховал в этой компании не только свою машину, но и машину супруги. Её страховка уже точно себя три раза окупила, причем всё делали вовремя, хотя были скрытые повреждения


Автор: Инга Юрьевна
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Осенью угнали машину! Впервые в жизни,не знаешь что делать!!! Благодаря участию,поддержке,профессионализму менеджера Уралсиба в Санкт-Петербурге Олега Ветрова!-получила выплату в полном объёме! Уже купила новую машину и снова застраховала в Уралсибе!


Автор: Алексей
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Страхую свои автомобили только в УРАЛСИБе... потому что имею много-много знакомых в этой компании. Первую выплату в региональном филиале получал с большим скрипом - помог административный ресурс. Потом неоднократно ремонтировался и в Москве и в регионе в "общей очереди", проблем не было. Конечно скорость не космическая (2-3 недели), но у меня и скорость поставки запчастей низкая. В целом соотношение цена-качество меня устраивает. Сейчас очередной случай, посмотрим за сколько времени отправят в сервис


Автор: Светлана
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Я очень довольна качеством предоставляемых страховых услуг. Приходилось общатьсь с саратовским филиалом. Особенно радует внимательная и професиональная работа отдела продаж. Сотрудники этого отдела не только подробно умеют все рассказать, но и поддержтивают при наступлении страховых случаев. Мне помогали написать нужные заявления, а некоторые документы на подпись привозили мне на работу, если я не могла приехать в офис. Спасибо большое.Выплаты были пропорциональны ущербу. Я страховалась по КАСКО и НС


Автор: Алла
Оценка: Отличная компания
Отзыв: Хочу выразить благодарность сотрудникам Уралсиба, которые мне помогли с аварией, которая произошла 15 февраля. Случай был спорный и вторая сторона мне принялась угрожать. Я это рассказала, когда звонила сообщить об аварии. Приехал аварийный комиссар, привел товарищей в чувство. Потом они мне помогали все оформлять, общаться с гаишниками и на месте аварии и в группе разбора. В результате виновником аварии признан второй водитель. Спасибо всем, кто мне помогал и поддерживал.


Автор: Евгений
Оценка: Плохая компания
Отзыв: Непорядочная компания,всячески и под любым предлогом затягивают выплату по КАСКО за ремонт автомобиля,хотя виновник в ДТП не я.Обращение работников этой компании с клиентами просто хамское.На этом мы сотрудничество с этой шаражкой закончим.


Автор: Татьяна
Оценка: Хоршая компания
Отзыв: Компания платит хорошо (практически не отказывает). Единственно, что сложно попасть в отдел выплат и сроки перечисления выплаты оставляют желать лучшего.


Автор: Виктор
Оценка: Плохая компания
Отзыв: Предыстория. Мазда 6 застрахована в страховой компании Уралсиб Северо-Запад по КАСКО, полис 1/8586/7031/782. 16.12.2008г. попадаю в ДТП джигит на спортивном автомобиле ВАЗ-21140 не оставил ни одного шанса уйти от практически лобового столкновения. Но спасибо японскому автопрому, все что надо сработало, все остались живы. Далее стандартные, но в строгом соответствии с правилами КАСКО, процедуры в страховой компании Уралсиб и в ГИБДД. Затем - направление на независимую экспертизу и неутешительное заключение: гибель машины. 15 января 2009г. сданы в страховую компанию все документы. Годные остатки владельцу авто (оценены в энную сумму), а у Уралсиба 15 рабочих дней на выплату ущерба (страховая сумма за минусом амортизации и годных остатков). Теперь, собственно, история. По истечении заявленного срока невнятная информация по телефону от сотрудников страховой компании Уралсиб о согласовании чего-то там с Москвой. Как следствие визит в СК для ознакомления с ходом дела. В результате обнаружено указание начальника отдела КАСКО об [увеличении стоимости годных остатков на 70 тыс.рk?!? И в самом деле, через какое-то время в заключении [независимойk экспертизы в пункте о годных остатков появляется энная сумма плюс 70 тыс. Волшебники да и только!.. И до кучи (чтоб не скучно было): [а предоставьте-ка нам акт вашего мед.освидетельствования на предмет управления ТС в состоянии опьяненияk?!? Но ведь в предоставленных документах из ГИБДД все есть: не пил, не нарушал, не виновен. В итоге что имеем: занижение суммы (минус 70 тыс.руб) и сроков выплаты (с 6 февраля и по сей день). Далее составление досудебной претензии и, скорей всего, обращение в суд. А теперь совет всем будущим и настоящим страхователям прежде чем отдавать в страховую компанию свои документы, делайте копии, а также не ждите звонов, только личное присутствие может сдвинуть ваше дело с места. Ну а на сегодня подобная практика по большим выплатам со стороны СК уже становится нормой. Кризис, однако. Всем удачи и крепких нервов.


Контакты

Россия, г. Санкт-Петербург
улица Софийская 8, офис 613
Телефон: +7 (812)  95-88-105
Моб. Телефон: +7 (909) 592-36-93
E-mail: Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
top
Rambler's Top100 Яндекс цитирования Страховой каталог INS.ORG.RU